経営セミナーへ

明るく楽しく、あっという間の1時間半の講演でした。

＊うまくいかない理由を考える→ダメな経営

＊どうすればうまくいくか（提案）を考える→業績よい

＊経営者の思考パターン→無意識の働きが大事→1か月に３回で、長期記憶になる

＊商品の「こだわり」を伝える→自社にとって当たり前のことでOK

＊プラスアルファのサービスが感動を呼ぶ（割引などは、マイナスのサービス）

＊パレートの法則～上位2割の顧客対応

＊顧客の悩みを解決するための商品を選ぶ（つくる）

＊顧客が集まるところへ行く

＊紹介をすることで、紹介をいただく→感謝を伝える

#経営 #講演会